中润是一支由充满了工作热情和创新意识的年轻人组成的队伍。我们感知社区声音的能力非常敏锐。这种热爱之情化成了工作的兴趣和动力，使我们执着地致力于社区整合营销道路的探索和创新。
我们的团队拥有很多社区专家，我们了解社区环境和语言，熟悉社区声音的传播路径。我们本身就是社区中的活跃用户和意见领袖，能够洞悉网民需求。
我们的团队中还拥有很多互动营销专家，拥有丰富的项目实践经验，深度了解客户的需求。

核心业务:
网络互动整合营销
危机公关

·网络口碑营销:

以互联网互动性为基础，消费者或网民通过网络渠道分享的，对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容。它以提升企业形象，促进业务，发展用户，赢得顾客满意和忠诚，获取正向口碑为目标。
公关产品：论坛营销、即时通讯营销、博客营销、社区营销、病毒营销

·事件营销：

目标：迅速提高品牌知名度
策略：没事找事
核心：设计话题性事件（必须是媒介关注、消费者关心的公众话题），吸引媒体和消费者关注。

·社区运营：

规划/策划、制作开发、网站拓展、维护管理、网站推广、网站优化

·网络舆情监测：

·24小时不间断监测覆盖全球95%的中文社区，每5分钟扫描一遍整个互联网，自动发现并收录新论坛、新博客，真正做到全方位立体式监
控。
·强大数据查询与分析功能，为企业提供最全面的网络用户声音分析报告，帮助企业在激烈市场竞争中及时了解自身在用户口碑中的真实状况和问题所在。
·第一时间发现负面信息与危机情报，为用户赢得了宝贵的危机处理时间。

危机公关由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动, 属于危机管理系统的危机处理部分。
主要包括：
1.危机的预防预警。
2.危机的控制和处理。

危机公关策略：

1.抓住“软肋”，对事实不清的用事实说话，对缺乏鉴定的应引用权威认证。
2.拔开云雾，揭开事件真相，用事实和数据说话。
3.以退为进，及时向公众解释或表示歉意和诚心，将解决方案告知公众，昭示诚意。
4.高效传播信息，控制负面报道，积极传播正面形象或客观、公正的看法，引导媒体传播方向和舆论意见，冲抵、减弱负面消息的影响。
5.在组织内形成一致的声音，统一口径对内外宣传。
6.合纵连横，借助外力，加强与媒体、消费者、政府相关单位、权威机构及专家、协会的沟通，联手对付危机，增强公信力、影响力。
7.举办事件营销活动，引导和转移消费者的注意力，赢得消费者的同情和理解，使事件向企业自身有利的方向发展；

危机公关的媒体传播：

·舆情实时监控预警：24小时不间断监控网络及媒体，第一时间掌握第一手信息和舆论动态，即时汇报负面信息与危机情报。
·论坛负面贴处理：根据负面帖定级模型，对负面信息给予不同级别的警报和相应处理。
·控制网络媒体负面报道，对有合作关系的网络媒体提请删除，及时跟进结果。
·积极传播正面报道、正面形象或客观公正的看法，引导传媒方向和舆论意见。
·使用SEO新闻优化技术，将正面新闻置顶，负面信息排后。
·策划和编写软文，发布在网络媒体和名博。
·积极公益，引导和转移消费者和媒体的注意力，塑造良好形象。